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AI 智慧聊天室 Genie

從『智慧客服』到『專屬品牌體驗』
透過 AI 智慧聊天機器人 Genie
打造企業轉型的第一步

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關於 Genie

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AI Chatbot  Genie

專為企業開發之智慧聊天機器人

​

  • 開場白、常見問答設定

  • 客製化回答風格

  • 智慧檔案、網頁解析

  • 前後文記憶與彙整

  • ​多渠道客服整合

＊您可以嘗試右方的聊天室，體驗 Genie 的功能！

導入案例

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台鋼科技大學

育德媽祖AI解籤

台北數位集團

  • 學校招生活動之AI與數位化轉型，幫助學生快速瞭解各科系特色與各項校務規定，有效解決行政人力不足的問題

  • 提高招生率與學生入學、學習的滿意度

  • AI自動回覆有效率增加70%，並提高師生對 AI 之應用與學習的興趣

  • 育德媽祖雲端智慧廟宇提供線上 AI 解籤服務，呈現完整解籤內容，同時提供易懂白話文解釋

  • 擲筊、抽籤、解籤完整流程，線上體驗身歷其境​

  • ​​解籤服務人次數量大幅上升

  • 透過 AI 回覆常見問題，大幅減輕客服人員的負擔。

  • ​Line OA 與 AI 客服結合，透過 AI Agent 了解顧客需求並進行回應

  • 人機協作，真人客服團隊成本降低60％，並將時間精力運用在更有價值的服務

Genie

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​網頁、Line OA、Messenger 等多渠道客服整合

Genie 特色

AI 智慧文件解析

網頁、文件、FAQ等智慧解析

不再需要進行繁雜資料整理

​業務小幫手

提供給經銷商、銷售人員

最即時的業務資訊渠道

全方位 AI chatbot

豐富多樣的業界成功經驗

任何產業皆可AI賦能

多國語言對應

中文

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日本語

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English

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한국어

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20+

​可支援主要語言

方案與合作

企業方案｜打造專屬 AI 客服

​自由建構與管理專屬知識庫

依貴公司需求選擇最適組合

​​

彈性加購項目

資料庫建置服務​

黑白名單與會員功能

多渠道整合服務

客製化專屬流程

合作夥伴招募｜Genie Partner

​誠摯招募經銷商與合作夥伴
攜手推廣 AI 解決方案

​

合作夥伴優勢

業界領先的AI客服產品

完整技術支援與產品培訓

彈性合作條件與商業模式

可結合既有客戶解決方案

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